近日,一些康佳电视用户反映,他们在观看支持AV1格式的视频时,屏幕突然变为黑色,无法继续观看。这一问题引起了广泛关注,也让人们对康佳电视的质量产生了疑虑。
据了解,AV1是一种新型视频编码格式,具有高效、高质的特点,被广泛应用于在线视频领域。而康佳电视在最新的固件升级中加入了对AV1格式的支持,以满足用户对高清画质的需求。然而,出现黑屏问题的康佳电视似乎并没有完全适配该格式,导致了不良的观看体验。
针对这一问题,康佳电视官方表示,已经在紧急处理中,将尽快发布修复程序。同时,康佳电视也呼吁广大用户暂时停止观看AV1格式的视频,以避免出现黑屏问题。
这一事件再次提醒了消费者在购买电视时需要注意品牌和质量,不要只看价格。同时,也提醒了电视厂商在推出新功能时需要进行充分的测试和适配,确保用户可以正常使用。
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