长虹3d TV58938b 有声音黑屏

长虹3D TV58938b是一款高端电视产品，其高清晰度和3D效果备受用户青睐。然而，一些用户近期反映，该电视出现了有声音但黑屏的问题，严重影响了观看体验。

经过调查，我们发现这个问题可能是由以下原因引起的：

1. 电视机背光出现故障，导致屏幕无法正常发光，但是声音还能正常传输。

2. 电视机的HDMI接口出现问题，导致信号无法正常传输到屏幕上，但是声音还能正常传输。

3. 电视机的主板出现故障，导致屏幕无法正常显示，但是声音还能正常传输。

针对这些问题，我们建议用户可以尝试以下解决方法：

1. 检查电视机的背光是否正常工作，如果发现背光故障，可以联系售后服务进行维修。

2. 检查电视机的HDMI接口是否正常，可以尝试更换其他HDMI接口或者更换HDMI线。

3. 检查电视机的主板是否出现故障，如果发现主板故障，可以联系售后服务进行维修。

总的来说，长虹3D TV58938b出现有声音但黑屏的问题可能是由多种原因引起的，用户可以根据具体情况进行排查和维修，以保证观看体验的正常。