最近,我们公司购买了三台海尔风管机,以应对夏季高温天气。然而,最近在使用过程中发现了一个问题:三台海尔风管机都出现了“fr”的故障代码。
经过调查,我们发现“fr”代码是指风管机的滤网需要清洗。原来,由于这几天天气炎热,我们在使用风管机的时候开启了最大风速,导致滤网上的灰尘和污垢堆积较多,进而影响了风管机的正常运行。这也提醒我们在使用风管机时,应该根据实际情况适当调节风速,以免堆积过多的灰尘和污垢。
为了解决这个问题,我们紧急联系了海尔售后服务中心,并得到了专业的指导。按照售后人员的建议,我们将滤网取出来清洗,清洗后重新安装到风管机中,故障代码就顺利消除了。
通过这次故障,我们深刻认识到了风管机的保养与维护的重要性,也感受到海尔售后服务的专业和贴心。我们将进一步加强对设备的保养与维护,以确保设备的正常运行,为公司的工作提供更好的保障。
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