宁波余姚能率热水器售后差

近日，宁波市余姚区一些消费者反映，其购买的能率热水器出现了问题，但是售后服务却让人十分不满。

据消费者反映，能率热水器在使用一段时间后出现了故障，他们拨打售后电话寻求维修，但是却遭遇了种种困难。首先是售后电话无法接通，或者接通后被要求等待很长时间，导致消费者等待时间过长。其次是维修人员的态度不佳，没有耐心解答问题，也没有及时到达现场维修。更为让人气愤的是，一些消费者联系售后服务中心后，却被告知自己的产品已经过了保修期，需要额外支付高昂的维修费用。

对于这种情况，消费者们表示十分失望和不满。他们认为，作为一家大型企业，能率热水器在售后服务方面应该更加用心，提供更加优质的服务。这不仅是对消费者权益的尊重，也是企业形象的体现。而现在能率热水器售后服务存在的种种问题，无疑会让消费者在购买时产生犹豫和担忧。

因此，我们呼吁能率热水器公司应该认真对待消费者的投诉和意见，加强售后服务队伍的建设和培训，提高售后服务质量。同时，也希望消费者们在购买产品时要选择信誉好、售后服务好的企业，保障自己的消费权益。