康佳电视保修要交保费

近日，有消费者反映，自己购买的康佳电视出现了故障，但是在向康佳客服咨询保修事宜时被告知，需要交纳保险费用才能享受保修服务。这一消息引起了广泛关注和质疑。

康佳电视作为国内知名品牌，其产品质量一直备受消费者青睐。然而，对于消费者而言，购买电器产品主要是为了使用和享受售后服务，而非购买一项保险服务。因此，康佳电视要求消费者交纳保险费用来享受保修服务，无疑是让消费者感到不满和困惑。

针对此事，康佳电视方面表示，保险费用是为了保障消费者的权益和维护售后服务，而非额外收费。据了解，康佳电视售后服务包括免费上门维修和更换配件等服务，而交纳保险费用则是为了保证这些服务的可持续性和高效性。

然而，消费者对于这种做法的反应并不一致。一些消费者认为，购买电视已经支付了足够的费用，不应该再额外交纳保险费用；而另一些消费者则认为，交纳保险费用可以让售后服务更加专业和高效，也更加符合市场规律。

总的来说，康佳电视的保修要求交纳保险费用，引起了消费者的广泛关注和讨论。作为企业，康佳电视应该更加注重消费者的需求和体验，通过优质的售后服务赢得消费者的信任和支持。