创维32e350e有声没图像

创维32e350e是一款智能电视，拥有高清显示和丰富的音频体验。然而，有时候用户可能会遇到电视有声音却没有图像的问题。

首先，用户应该检查电视的连接是否正常。如果使用的是HDMI线，请确保插头连接牢固，没有松动或者损坏。如果使用的是其他连接方式，比如AV线或者光纤线，请确保线路无损伤，并且正确插入了电视和其他设备。

如果连接正常，用户可以尝试重新启动电视。有时候，电视会出现错误，导致画面无法正常显示。通过重新启动电视，可以解决这个问题。用户可以按下电视机顶部的电源按钮，或者使用遥控器上的电源按钮来重启电视。

如果以上方法都没有解决问题，用户可以尝试升级电视软件。创维32e350e的软件是可以升级的，新版本的软件可能会修复一些已知的问题。用户可以在电视设置中找到软件升级选项，并且按照提示进行升级。

最后，如果以上方法都无法解决问题，用户可以联系创维售后服务中心。他们会为用户提供专业的帮助和解决方案。

综上所述，创维32e350e有声没图像的问题可能是由连接问题、软件问题或者其他原因造成的。用户可以尝试以上方法来解决问题，或者联系售后服务中心寻求帮助。