海信电视遥控器 无法换台

最近，我买了一台海信电视，但是使用遥控器时发现一个非常令人困扰的问题——无法换台。

首先，我按下遥控器上的“上”和“下”箭头键，但是电视屏幕上的频道数字没有任何反应。接着，我试着按下数字键，手动输入频道数字，但是同样没有任何反应。最后，我试着按下“节目”键，但是电视屏幕上的频道列表也没有出现。无论我怎么尝试，都无法换台，只能看着当前频道的节目。

我非常困惑和沮丧，因为海信电视的其他功能都正常运行。我也确认遥控器的电池已经更换，并且没有其他物品遮挡其信号。

我决定给海信客服打电话，询问这个问题。客服人员听取我的问题后，建议我尝试按下“菜单”键，进入电视的设置界面。在设置界面里，我可以通过“频道管理”选项，手动添加和删除频道。这个方法确实解决了我的问题，但是我仍然觉得这个问题非常令人困扰，因为换台应该是遥控器最基本、最常用的功能之一。

综上所述，我认为海信电视遥控器无法换台的问题需要得到完善和改善。希望海信公司能够重新设计遥控器，以确保其基本功能能够正常运行。