康佳电视设置不了图像

近日，有部分消费者反映康佳电视无法正常设置图像的问题。据了解，这种情况主要表现为电视屏幕显示黑屏或者是显示异常模糊等情况。

经过初步调查，康佳公司发现该问题主要是由于电视机设置不当、线路连接不良或者是软件系统出现故障等原因所导致的。

针对这一问题，康佳公司已经采取了一系列措施来解决。首先，康佳公司提醒消费者在使用电视时一定要按照说明书进行正确设置，避免出现误操作。其次，公司也会通过电话、网络等多种方式提供技术支持，帮助消费者解决问题。最后，康佳公司也会对电视的软件系统进行升级，优化系统性能，提高电视的稳定性和用户体验。

对于消费者而言，如果遇到康佳电视无法设置图像的问题，建议先检查电视的设置是否正确、线路是否连接良好，若还不能解决，可以拨打康佳客服热线，或者是将电视送往售后服务点进行维修。

综上所述，康佳公司已经采取了积极措施来解决电视设置问题，也希望消费者能够在使用电视时注意正确操作，避免出现不必要的问题。