近日,笔者购买了一台志高空调,并在其官方渠道进行了安装。然而,装完之后却出现了一些问题,于是我便联系了志高空调售后部门进行投诉。
首先,我遇到的问题是空调的制冷效果不达标,室内温度一直无法降下来。于是我致电了志高空调售后部门,他们很快派出了技术人员前来查看。经过检查,技术人员发现是安装时管道连接不紧密,导致制冷效果不佳。他们迅速进行了处理,重新连接管道,清洗了空调内部,最终问题得到了解决。
其次,我对志高空调售后的服务态度也非常满意。他们在我投诉之后很快响应,派出了专业的技术人员进行处理,而且处理过程中非常耐心细致,让我感到非常放心。
总的来说,虽然我在安装过程中遇到了一些问题,但是志高空调售后部门的处理方式让我非常满意。他们提供了专业的技术支持,同时服务态度也非常好。相信这样的售后服务能够让更多人信赖志高空调品牌。
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