康佳电视没图像没声音

最近，我家的康佳电视出现了一个非常令人困扰的问题——没有图像和声音。

我们按照平常的操作方式打开电视，但是却发现屏幕上没有任何图像，而且也没有声音传出。我们开始检查电视的连接线路，但是发现所有的线路都是正常的，电视也正常通电。我们尝试了重新启动电视，但是问题仍然没有得到解决。

于是，我们决定联系康佳电视售后服务中心，询问该问题的原因以及解决方案。售后服务人员很快就到了我们家，经过一番检查后，告诉我们电视机的主板出现了故障，需要更换才能解决问题。

我们深感康佳电视的售后服务非常专业和及时，他们为我们提供了快速的帮助和解决方案，让我们对康佳电视的品牌形象有了更加深刻的认识。虽然这次故障带给我们一些不便，但是通过售后服务人员的专业和耐心的解答，让我们更加信任康佳电视品牌，也更加愿意选择康佳电视作为我们的家庭娱乐设备。