康佳p21sa387开机跳掉

康佳p21sa387是一款智能电视，但是在使用过程中可能会遇到开机跳掉的情况。该问题的表现为，电视刚刚开机后，画面会出现一两秒的图像，然后自动跳转到其他输入源或者黑屏。

针对这个问题，我们可以尝试以下步骤进行排查和解决：

1.检查电视连接的所有线缆，包括HDMI、电源线等是否牢固连接。如果有松动或者接触不良，会导致开机跳掉的情况发生。

2.尝试更换电视的输入源，如切换到其他HDMI口或者AV口。有时候输入源的问题也会导致开机跳掉。

3.升级电视的固件版本。康佳公司会不定期地发布固件升级版本，以解决一些已知的问题。用户可以通过电视的菜单或者官网下载最新的固件版本进行升级。

4.如果以上步骤都无法解决问题，建议联系康佳售后服务人员进行维修和更换。

总之，康佳p21sa387开机跳掉是一种常见的问题，但是通过仔细排查和解决，可以让用户更好地享受电视的智能、高清画质和音效。