最近,我的格力空调柜机出现了一个令人非常困扰的问题——摆风坏了。每当我打开空调,摆风都无法正常工作,导致整个房间的空气流通性变得非常差。这让我非常不满,因为我购买格力空调的初衷就是希望它可以为我的家庭带来更舒适的空气环境。
为了解决这个问题,我去了当地的格力售后服务中心。但是,我发现那里的人员非常冷漠和不负责任。他们不仅没有给我一个明确的答复,还让我等待了很长时间。最终,他们告诉我他们需要更换一些零件,但需要我额外支付高额的维修费用。这让我非常失望,因为这些零件明显是由于质量问题而损坏的,我不应该为此付出额外的费用。
我对格力空调的质量和售后服务感到极度失望。我认为,一个知名品牌应该提供高质量的产品和服务,而不是让消费者为他们的缺陷付出额外的代价。我希望格力能够认真对待我的问题,并给出一个合理的解决方案。如果他们不能解决这个问题,我将不得不考虑换掉我的格力空调并寻找一个更可靠的品牌。
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