新买的海尔冰箱不开机能退吗

最近我购买了一台海尔冰箱，但当我回到家后，发现它居然无法开机。我非常失望，因为我迫不及待地想要使用这台冰箱。于是我开始思考，这种情况下我是否有权退货。

在中国，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有七天无理由退货的权利。但是，如果商品存在质量问题，消费者可以在更长的时间内退货。对于大型家电和电器，消费者可以在购买之日起15天内退货，但前提是商品没有受到人为损坏。

考虑到海尔是一家知名的家电品牌，我决定联系他们的售后服务部门。他们很快回复了我的邮件，要求我提供一些信息，例如订单号和冰箱型号。他们还要求我提供一些照片，以便更好地了解冰箱的问题。

几天后，售后服务部门告诉我，他们已经收到了我的信息，并将安排技术人员前来检查冰箱。最后，他们确认冰箱的主板存在问题，需要进行维修。但是，由于维修需要时间，他们也同意退货处理。

在整个退货过程中，海尔的售后服务部门非常专业和及时地回复了我的问题，并且对我的问题进行了及时的处理。虽然我很失望，但是我很感谢海尔的售后服务部门提供了完善的售后服务。

总之，如果您购买的家电存在质量问题，您有权要求退货。当然，在退货之前，您需要联系售后服务部门，并提供相关的信息和照片，以便他们更好地了解您的问题。如果您购买的是一个知名品牌，您可以放心地联系他们的售后服务部门，并期待他们提供高质量的服务。