小天鹅售后服务差

小天鹅是国内著名的家电品牌，其家电产品在市场上颇受欢迎。然而，最近有不少消费者反映小天鹅的售后服务存在问题，尤其是在处理故障维修方面，消费者遇到了很多困难。

首先，小天鹅的售后服务人员态度不佳。有不少消费者反映，在向小天鹅售后服务中心咨询故障维修问题时，售后人员的回答常常让人无法满意，甚至会出现不耐烦、傲慢的情况。这让消费者感到非常不满，也让他们对小天鹅的品牌形象产生了负面影响。

其次，小天鹅的售后服务效率较低。有些消费者反映，在向小天鹅售后服务中心报修之后，需要等待很长时间才能得到处理，这给消费者的生活带来了很大的不便。有些消费者反映，他们需要多次联系售后服务中心，才能及时得到维修服务。

最后，小天鹅的售后服务价格也较高。有些消费者反映，在进行售后维修时，小天鹅收取的维修费用较高，甚至有些费用超过了产品本身的价格。这让消费者感到非常不满，也让他们对小天鹅的品牌形象产生了负面影响。

综上所述，小天鹅的售后服务存在一些问题，这让消费者感到非常不满。作为一家知名的家电品牌，小天鹅应该重视售后服务，提高服务质量，让消费者更加满意。