创维按键 不能用

最近，我购买的创维电视的按键出现了问题，无法正常使用。每当我按下任何一个按键，电视屏幕上就会出现错误信息，而且无法进入任何菜单或功能。这个问题非常令人困扰，因为我无法正常使用我的电视。

我尝试了很多方法来解决这个问题，例如重新插拔电视的电源线、更换电池和检查遥控器的连接。但是这些方法都没有解决问题。我甚至尝试了使用另一台创维电视的遥控器，但是这个问题依然存在。

最终，我决定联系创维客户服务部门，希望他们能够提供一些帮助。客服人员告诉我，这可能是电视接收器的故障导致的。他们建议我将电视送到当地的维修中心进行检查和修理。

尽管这个问题非常令人不爽，但是我很感激创维客户服务部门提供的帮助和解决方案。我相信他们会尽力帮助我解决这个问题，让我能够再次正常使用我的电视。