格力售后不管事了

近日，有不少消费者向媒体反映，格力空调售后服务出现了严重问题。据消费者反映，多数售后服务人员态度恶劣，服务质量低下，甚至有些消费者投诉多次，仍无法得到解决。

对于这些投诉，格力公司并没有给出明确的回应。消费者感到无奈，不知道该如何解决问题。他们认为，作为一家大型企业，格力应该承担起售后服务的责任，而不是置顾客于不顾。

对于这一问题，我认为，格力应该采取积极措施，解决售后服务的问题。首先，应该加强售后服务的人员培训，提高他们的服务质量和态度。其次，格力公司应该设立售后服务投诉热线，方便消费者进行投诉和建议。最后，格力应该加强对售后服务的监管，确保消费者的权益得到保障。

总之，格力作为一家大型企业，应该承担起售后服务的责任，为消费者提供优质的服务。售后服务是企业的形象，也是消费者评价企业的重要标准。希望格力能够重视售后服务问题，提高服务质量，让消费者拥有更好的购物体验。