长虹售后费240

长虹是一家知名的电视品牌，其产品质量一直备受消费者的认可和信赖。然而，近日有消费者反映，他们在长虹售后服务中遇到了一些问题。据了解，这些消费者在购买长虹电视后，不久出现了一些故障，于是联系了长虹售后服务。然而，他们发现长虹售后服务需要收取240元的费用，才能为他们提供维修服务。

这样的售后服务费用，引起了消费者的不满和质疑。首先，消费者认为，长虹电视出现故障是产品质量问题，而应该由长虹厂家承担维修费用，而不是由消费者自己支付。其次，消费者表示，在购买电视时，并没有在购买合同时被告知需要支付额外的售后服务费用，这让他们觉得被欺骗了。最后，消费者指出，长虹售后服务的收费标准并不明确，让人无法理解和接受。

对于这些问题，长虹厂家应该认真对待。首先，他们应该重新审视自己的售后服务政策，确保让消费者在购买产品时清楚了解售后服务的相关费用和标准。其次，长虹厂家应该对消费者的投诉和不满进行及时回应和解决，以确保消费者的权益得到保障。最后，长虹厂家应该加强产品质量管理，确保产品质量合格，减少消费者遇到售后问题的可能性。

总之，长虹售后服务费240元的做法，引起了消费者的强烈反感和质疑。长虹厂家应该对此进行认真反思和改进，以提高消费者的满意度和品牌形象。