最近,我购买了一款金羚洗衣机,但是使用不到一个月就出现了一些问题。首先,洗衣机在使用时会发出很大的噪音,甚至会影响到邻居的正常生活。其次,洗完衣服后,衣物上会残留很多洗涤剂,需要反复清洗才能洗净。最后,洗衣机的洗涤效果也不尽如人意,洗完衣服仍然有污渍残留。
为了解决这些问题,我多次联系了厂家客服,但得到的回复都是让我自行清洗滤网或者更换洗涤剂品牌。我认为这些问题不应该发生在一款新的洗衣机上,并且我已经按照说明书正确使用,所以我决定向消费者协会投诉。
希望厂家能够认真对待我的投诉,并尽快解决问题。同时,我也提醒其他消费者在购买金羚洗衣机时要多加注意,不要轻信广告宣传,需要多做功课,选择性价比更高、性能更优的产品。
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