康佳电视刚买死机

最近，小编购买了一台康佳电视，但使用不到一周就出现了死机的情况。当时，小编正在观看电视节目，突然电视屏幕一片漆黑，遥控器也无法控制电视，甚至是断电重启也没有任何反应。小编感到非常困惑和烦恼。

于是，小编赶紧联系了康佳客服，客服人员非常耐心地询问了小编的情况，并给出了一些简单的排查步骤。但是，经过多次尝试，问题仍然没有得到解决。客服人员表示需要派遣技术人员上门维修。

第二天，康佳技术人员按照预约时间到达了小编家中。技术人员经过多次检查后，确定是电视主板故障导致电视死机。技术人员非常专业地更换了电视主板，并详细地解释了维修过程。最终，电视恢复正常。

虽然康佳电视出现了故障，但是康佳客服和技术人员的专业和耐心让小编感到非常满意和感动。对于电视品牌来说，售后服务同样重要。康佳电视的服务让小编对其品牌产生了更高的信任度和好感度。