海尔80 20原则

海尔80 20原则，是指在企业经营中，80%的利润来自20%的产品或客户。这个原则是由意大利经济学家帕累托所提出的，也被称为帕累托原理，他认为在社会中，20%的人占有80%的资源，而剩下的80%人只有20%的资源。这个原则也被广泛应用于企业管理中。

海尔是中国家电企业的领军者，80 20原则在他们的企业管理中起着至关重要的作用。海尔通过市场调研和客户反馈，确定了公司最有价值的20%的产品和20%的客户，将重点放在这些产品和客户上，通过不断优化和改进，提高他们的质量和服务水平，从而获得了80%的利润。

这个原则对于企业管理有许多启示。首先，企业必须了解自己的核心产品和核心客户，将重点投入到这些领域中，不断提升产品与服务的质量和水平。其次，企业应该注重市场调研和客户反馈，了解客户需求，及时作出改进和调整。最后，企业应该注重创新，不断推出新的产品与服务，以满足不同客户的需求。

80 20原则在企业管理中起着至关重要的作用，海尔的成功也证明了这个原则的有效性。企业应该注重客户需求，了解自己的核心产品和核心客户，通过不断优化和改进，提高产品和服务的质量和水平，从而获得更大的利润。