最近,不少用户向格力空调售后服务中心反映,他们的新装格力空调显示屏上出现了"E1"的提示。这个问题究竟是什么原因引起的呢?
经过格力售后人员的检查,发现这个问题通常是由空调室外机和室内机之间通讯不畅引起的。这种情况下,室内机会在显示屏上提示"E1",而室外机则会出现红色指示灯闪烁的情况。
为了解决这个问题,我们可以先检查一下空调室内机和室外机之间的连线是否正常。如果连线没有问题,那么可能是室内机和室外机之间的距离太远,导致信号传输不畅。这种情况下,建议您将室内机和室外机的距离缩短,或者增加信号放大器以加强信号传输。
除此之外,还有一种可能是室外机和室内机之间的通讯模块出现了故障,需要更换或维修。
总之,如果您的格力新装空调显示屏上出现"E1"的提示,不要惊慌,先检查连线和距离是否正常,如果问题依然存在,可以联系格力售后服务中心进行检修。
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