近日,有用户反映创维39E680电视遇到了故障,无法正常开机。针对这个问题,我们为您提供了一些解决方案,希望能够帮到您。
首先,我们建议您尝试重置电视。具体操作如下:
1.按住遥控器上的“电源”键,不放手。
2.同时,在电视机身上按下“电源”键,保持不动。
3.当电视机顶部的指示灯由红色变为黄色后,松开遥控器上的电源键,但仍然保持按住TV机身上的电源键。
4.当指示灯由黄色变为绿色,松开电源键,电视机将会重置。
如果重置后仍然无法正常开机,您可以尝试以下方法:
1.检查电视是否连接到电源插座,并确保电源插座正常工作。
2.检查电视后面板的电源线是否连接到电视机身。
3.检查遥控器电池是否已经耗尽,更换电池后再次尝试开机。
如果以上方法仍然无法解决问题,您可以联系我们的客服中心,我们的工作人员会为您提供更进一步的帮助。
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