随着天气变热,空调的使用也逐渐增多,很多人会关心空调保修期是否需要收费。针对这个问题,格力空调官方表示,在保修期内,若是因为产品本身质量问题导致的故障,用户可以享受免费维修服务,不需要额外支付费用。而如果是因为人为原因或非正常使用情况导致的故障,则需要收取一定的维修费用。
格力空调官方还特别提醒用户,保修期内的免费维修服务仅针对官方授权的销售渠道和服务网点提供,用户在维修前需要确认维修点是否为官方认可的授权服务商。此外,用户在使用空调时需要按照说明书上的使用方法来正确操作,避免因为不正确的使用导致的故障。
总的来说,格力空调在保修期内提供免费维修服务,但需要注意的是,该服务仅限于官方认可的服务网点提供,而且仅对因产品本身质量问题导致的故障免费维修。因此,用户在使用空调时需要注意正确的使用方法,以避免因人为原因或不正确的使用导致的故障。
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