康佳电视的信号源在跳

近来，不少康佳电视用户反映，他们的电视信号源会突然跳转到其他频道，甚至会出现画面和声音不同步的情况，让观看体验大打折扣。

针对这一问题，康佳电视官方表示，这是由于电视机内部的信号源识别模块出现故障所致，导致电视无法正确识别输入信号源。

据悉，这一问题主要出现在使用HDMI接口连接电视的用户中，而使用AV接口连接的用户相对较少。针对这一问题，康佳电视官方建议用户在使用HDMI接口时，注意检查连接线是否松动，确认接口连接稳定后再进行观看。同时，用户还可以尝试通过电视菜单中的信号源设置功能，手动选择正确的信号源。

如果以上方法都无法解决问题，建议用户及时联系康佳电视售后服务中心，寻求专业的技术支持。康佳电视将尽最大努力为用户解决问题，为用户带来更好的观看体验。