水仙能率热水器故障代码12

水仙能率热水器是一种常见的家用热水器，但是在使用过程中，有时会出现故障代码12，让人困扰。那么，故障代码12是什么意思呢？

故障代码12表示热水器的点火器无法正常工作。这可能是由于点火器本身故障或者点火火花感应器损坏所致。当热水器检测到点火器无法正常工作时，就会自动停止供水，以确保使用者的安全。

如果您的热水器出现故障代码12，您可以尝试以下措施：

1.检查点火器是否正常：首先，您可以检查热水器的点火器是否正常，如果点火器本身损坏，需要更换新的点火器。

2.检查点火火花感应器是否损坏：如果点火器正常，但是热水器仍然显示故障代码12，那么可能是点火火花感应器损坏了。您可以联系售后服务中心，进行维修或更换。

3.清洁热水器：有时候，热水器的火花感应器可能会被灰尘或脏物覆盖，导致无法正常工作。您可以尝试清洁热水器，以确保火花感应器的正常工作。

总之，当您的水仙能率热水器出现故障代码12时，不要惊慌，可以先按照上述方法进行排查，并及时联系售后服务中心进行维修，以确保您的热水器正常运转。