海信电视是一款广受欢迎的电视品牌,但是在使用的过程中,有时候可能会遇到错误代码-990的问题。这个错误代码通常出现在用户想要使用智能功能时,比如说打开应用程序或者连接到互联网。
这个错误代码的出现可能是因为电视内部软件出现故障或者更新失败。如果是软件问题,可以尝试进行重启或者恢复出厂设置。如果还是无法解决问题,建议联系海信售后客服寻求帮助。
另外,如果是连接互联网的问题,需要检查网络连接是否正常。可以尝试重新连接Wi-Fi或者通过有线连接方式进行连接。如果网络连接正常,可以尝试更新电视软件或者升级系统版本。
总之,遇到海信电视错误代码-990的问题,不要惊慌,可以尝试一些简单的方法解决问题。如果无法解决,建议及时联系售后客服,寻求专业的帮助。
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