近日,创维电视用户反映在使用电视时出现了提示停止运行的情况。据了解,这是由于部分创维电视产品存在系统软件异常导致的问题。
针对这一问题,创维电视已经发布了公告,提醒用户尽快联系售后服务。同时,创维电视也表示将全力协助用户解决问题,确保用户的使用体验。
在此,我们也提醒广大创维电视用户,在使用电视时出现任何异常情况,应及时联系售后服务,以便尽快解决问题,保障自身权益。同时,也希望创维电视能够尽快修复软件异常问题,为用户提供更好的产品和服务。
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