康佳电视有黑色横条

康佳电视是一款备受消费者喜爱的电视产品，然而近期一些消费者反映在使用康佳电视时会出现黑色横条的情况。

据了解，这种情况一般出现在康佳电视屏幕的上下部分，黑色横条会遮挡部分画面，影响观看体验。经过调查，发现这种问题的原因可能是电视的屏幕比例设置不正确，或是信号源的问题。

针对这种情况，建议消费者先检查一下电视的屏幕比例设置，确保其与输入信号的比例一致。此外，也可以尝试调整信号源，或是更换高质量的信号线，以改善画面质量。

对于消费者而言，遇到这种情况并不要惊慌，应该及时联系康佳电视客服，了解更多解决方案。同时，康佳电视厂商也应该加强质量控制，提高产品品质，确保消费者能够享受更好的产品体验。